Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los gastos de envío para pedidos de la tienda online?

Dependerá del volumen de vino que pidas, y se ajustará en nuestro carrito de la compar antes de que pagues.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda en línea?

Podrás pagar mediante tarjeta de crédito, Paypal y mediante transferencia bancaria

Cuánto tardará la entrega?

Lo habitual son de 36 a 72 horas, desde el día siguiente que hayas hecho el pedido si es después de las 14:00 y desde el mismo día si lo haces antes. Si pides un vino que no tengamos en stock, puede que tarde más tiempo, pero siempre podrás preguntarnos.

¿Es seguro comprar en una tienda on line? ¿Están protegidos mis datos?

Cumplimos con toda la normativa  vigente para que tus datos estén protegidos y para que tu compra sea segura.

Qué sucede exactamente después de comprar on line?

Recibimos tu pedido, y tan pronto podamos, lo ponemos en funcionamiento, en cajas protectoras para que no haya problemas de roturas en el camino. La central de transportes, cogerá el paquete y lo entregará en la dirección que nos has facilitado, en las siguientes 24-48 horas.

¿Recibo una factura por mi pedido?

Por supuesto que si la quieres, sólo tienes que indicarlo, y la tendrás.

¿Tienes preguntas?



    Mensaje